El objetivo principal de este proceso es asegurar que la documentación esté completa, precisa, actualizada y coherente. También busca identificar posibles brechas, ineficiencias o riesgos en la operación, así como oportunidades para mejorar y optimizar los procesos.

Proporciona una visión completa de cómo se lleva a cabo la operación y ayuda a identificar oportunidades para mejorar y optimizar la forma en que se realizan las tareas.